Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine:n  Senior Business Consultant (d/m/w) mit Fokus Project Controlling, Field Service und CRM  für unsere  Haufe X360 ERP-Cloud-Lösung .

• Als Teil des Professional Services Teams unterstützt du unsere Partner:innen bei der Umsetzung von Implementierungsprojekten  und hilfst uns dabei unser Partner-Implementation-Netzwerk  weiter aufzubauen
• Du stellst außerdem sicher, dass unsere Partner:innen schnell und unkompliziert unsere  ERP-Cloud-Lösung  selbstständig implementieren können
• Als  Ansprechpartner:in für unsere Partner:innen  gewährleistest du die Übersetzung von Kundenwünschen in Anforderungen bzw. von Funktionen in Möglichkeiten
• Du unterstützt unsere Partner:innen als  Spot-Consultant  mit dem Ziel der Einhaltung von Zeit- und Budgetplan
• Du führst Schulungen für Partner:innen und Kund:innen durch und stellst sicher, dass sie unsere ERP-Cloud-Lösung effizient nutzen können
• Durch deine kompetente Betreuung gelingt es dir, langfristig erfolgreiche Partner- und Kundenbeziehungen aufzubauen

• Du besitzt tiefgehendes  ERP-Produktwissen  auf  Function & Feature   Ebene - idealerweise für die Zielgruppe Small & Medium Businesses
• Du hast bereits  mehrjährige Erfahrung als ERP-Consultant  im Kontext von Cloud-Lösungen. Hierbei warst du Sparringspartner:in und Berater:in für Kund:innen und interne Stakeholder und hast fundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement und der Geschäftsprozessmodellierung
• Du verfügst über  fundierte Kenntnisse in  Bezug auf Project Controlling, Field Services und CRM
• Du bist gut im „Übersetzungsprozess“  vom Kundenbedürfnis hin zu Anpassungen oder Features, die begeistern und echten Mehrwert bringen. Dies meisterst du im Spannungsfeld zwischen technischer Machbarkeit und gesetzlichen Vorgaben
• Persönlich zeichnest du dich durch  Kommunikationsstärke, kundenorientiertes und sicheres Auftreten  sowie  Spaß an der Zusammenarbeit  aus
• Du sprichst  verhandlungssicher   Deutsch (C1) und hast gute Englisch-Kenntnisse (B2)

Übrigens: Wenn du dich von der Stelle angesprochen fühlst, aber nicht alle Anforderungen erfüllst – bewirb dich trotzdem gerne! Gemeinsam finden wir heraus, ob wir zueinander passen.

#haufegroup #remote