Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

37444 Sankt Andreasberg

Du suchst eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im Gastgewerbe? Bei dieser Position als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in einem Hostel in Sankt Andreasberg bist du für den ersten Eindruck verantwortlich, den Gäste von der Unterkunft erhalten – und dieser Eindruck zählt! In deiner Rolle bist du Dreh- und Angelpunkt zwischen Gästen und dem Team und sorgst dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Dabei wird dein Organisationstalent jeden Tag auf ein Neues herausgefordert.

Begrüßen und Einchecken der Gäste, Bereitstellung von Informationen über die Unterkunft und die Umgebung
Bearbeitung von Reservierungen und Check-outs sowie Verwaltung der Buchungssysteme
Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und E-Mails
Lösen von Gästewünschen und -beschwerden mit einer professionellen und freundlichen Einstellung
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Gästezufriedenheit zu maximieren
Regelmäßige Prüfung der Räumlichkeiten und Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung
Führung der Kasse sowie Abrechnung von Zimmern und Dienstleistungen

Du bringst bestenfalls bereits erste Erfahrungen im Empfangsbereich oder der Hotellerie mit; wir heißen aber auch motivierte Quereinsteiger mit Freude am Umgang mit Menschen willkommen. Was dich auszeichnet:

Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach, ist von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Gästen und in der Gästebetreuung
Freundliches und gepflegtes Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Fließende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Routine im Umgang mit MS Office und Buchungssystemen
Organisationsstärke und Blick fürs Detail
Bereitschaft zum Schichtdienst, auch am Wochenende und an Feiertagen

Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket und faire Arbeitsbedingungen. Freu dich auf:

Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
Stundenlohn von 15,29 € bis 16,69 €
Branchenzuschläge und Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag
Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
Individuelle Schulung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein freundliches Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre

#tppremium

TimePartner Personalmanagement GmbH

37444 Sankt Andreasberg

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Hausmeister für Hostel (m/w/d)

Möchtest du in der idyllischen Umgebung von Sankt Andreasberg arbeiten und ein wichtiges Mitglied eines engagierten Hostel-Teams werden Als Hausmeister m/w/d bist du dafür verantwortlich, dass alles rund läuft und Gäste einen einwandfreien Aufenthalt genießen können. Deine Rolle ist ...