Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) sind Sie das Herzstück unseres Kundenservice-Teams und helfen dabei, unsere Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. Ihre Hauptaufgabe ist es, Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Dabei arbeiten Sie eng mit anderen Teams zusammen, um die bestmögliche Lösung anzubieten. Dieser Job bietet eine spannende Gelegenheit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und zu entwickeln, während Sie gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Kundenservice sammeln.
- Sie beantworten Kundenanfragen telefonisch und bearbeiten Anliegen kompetent und freundlich
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse und bieten maßgeschneiderte Lösungen an
- Sie dokumentieren sämtliche Interaktionen und sorgen für eine lückenlose Nachverfolgung
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um komplexe Probleme zu lösen
- Sie stellen sicher, dass Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden
Für die Position des Telefonischen Kundenberaters (m/w/d) suchen wir motivierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten, die gerne mit Menschen arbeiten und Freude daran haben, Probleme zu lösen. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Sie sollten über eine positive Einstellung und eine hohe Serviceorientierung verfügen.
- Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice
- Sie besitzen hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sprechen fließend Deutsch
- Sie sind geduldig, einfühlsam und zuverlässig
- Sie sind in der Lage, unter Druck zu arbeiten und gleichzeitig hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Sie besitzen gute Computerkenntnisse und können gängige Softwareprogramme bedienen
Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bieten wir dir eine attraktive Vergütung sowie vielfältige Zusatzleistungen. Dein Wohlbefinden und deine Zufriedenheit liegen uns am Herzen, daher bieten wir dir eine Reihe von Vorteilen.
Unser Angebot umfasst:
- Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung ab 15,23€, die sich an deinen Erfahrungen und Qualifikationen orientiert.
- Du hast die Möglichkeit, nach der Einarbeitung von zu Hause aus zu arbeiten.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die eine Balance zwischen Arbeit und Privatleben ermöglichen.
- Du bekommst Zugang zu internen Weiterbildungsmöglichkeiten und beruflichen Entwicklungschancen.
- Du hast Anspruch auf betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Sozialleistungen.
#tppremium
Als telefonischer Kundenberater m/w/d haben Sie die Gelegenheit, direkt mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen bei ihren Anliegen und Fragen kompetent weiterzuhelfen. Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr freundliches Auftreten sind der Schlüssel zur Sicherstellung einer hohen ...
Erstellt am 27.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91056 Erlangen
Als telefonischer Kundenberater m/w/d haben Sie die Gelegenheit, direkt mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen bei ihren Anliegen und Fragen kompetent weiterzuhelfen. Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr freundliches Auftreten sind der Schlüssel zur Sicherstellung einer hohen ...
Erstellt am 27.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91056 Erlangen
Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit, bei der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten voll ausschöpfen können und dabei flexibel arbeiten können Dann ist diese Position als telefonischer Kundenberater m/w/d genau das Richtige für Sie. In Ihrer Rolle sind Sie dafür ...
Erstellt am 26.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91052 Erlangen
Als Telefonischer Kundenberater m/w/d sind Sie das Herzstück unseres Kundenservice-Teams und helfen dabei, unsere Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. Ihre Hauptaufgabe ist es, Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Dabei ...
Erstellt am 26.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91054 Erlangen
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Erstellt am 26.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91052 Erlangen
Als Telefonischer Kundenberater m/w/d sind Sie das Herzstück unseres Kundenservice-Teams und helfen dabei, unsere Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. Ihre Hauptaufgabe ist es, Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Dabei ...
Erstellt am 26.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91054 Erlangen
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest Kunden telefonisch professionell unterstützen Dann werde Teil unseres engagierten Teams in Nürnberg und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit. Telefonische Beratung und Unterstützung von KundenBearbeitung von Anfragen, Reklamationen und ...
Erstellt am 22.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 90403 Nürnberg
Als telefonischer Kundenberater m/w/d spielst du eine entscheidende Rolle in der Kundenkommunikation. Du bist das Herzstück unserer Bemühungen, Kunden eine persönliche und effiziente Betreuung zu bieten. Mit deiner freundlichen Stimme und deinem Verständnis für Kundenbedürfnisse sorgst ...
Erstellt am 22.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91056 Erlangen
Als telefonischer Kundenberater m/w/d spielst du eine entscheidende Rolle in der Kundenkommunikation. Du bist das Herzstück unserer Bemühungen, Kunden eine persönliche und effiziente Betreuung zu bieten. Mit deiner freundlichen Stimme und deinem Verständnis für Kundenbedürfnisse sorgst ...
Erstellt am 22.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91054 Erlangen
Als telefonischer Kundenberater m/w/d wirst du eine Schlüsselrolle dabei spielen, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Du wirst der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei verschiedenen Anliegen und Fragen. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, ...
Erstellt am 22.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91058 Erlangen