Wir suchen baldmöglichst Werkstudenten/innen, die in unserem Team Kundenservice in Göppingen und Stuttgart zur Verfügung stehen.
Die Einsatzzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr und schwerpunktmäßig montag- und freitagnachmittags.
Bei uns können Sie als Werkstudent/in wertvolle Praxiserfahrung sammeln, Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen und in einem nachhaltigen Umfeld mitwirken.

• sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift


• Kunden- und Serviceorientierung


• Zuverlässigkeit


• Teamfähigkeit und Flexibilität


• Kenntnisse im ÖPNV sind von Vorteil

• Beratung von Fahrgästen am Kundenschalter des VVS am Bahnhof in Göppingen zu allen Fragen rund um Bus und Bahn wie bspw. zu Fahrplan und Tarifangeboten, dem DeutschlandTicket und sonstigen Abos. 


• Telefonische Beratung von Kunden bei Fragen zum Fahrplanangebot und zu tariflichen Themen 


• Schriftliche Beantwortung von Anfragen und Beschwerden rund um die Leistungsangebote des VVS

• eine Vergütung nach TVöD mit einem Stundenlohn von mehr als 16 € pro Stunde


• eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV


• VVS-Ticket


• Getränke und Obst zur freien Verfügung


• persönliche Betreuung und Einarbeitung