Kundenmanagement:

• Sie beraten unsere Kunden individuell, freundlich und lösungsorientiert
• Sie erstellen Angebote, bearbeiten Aufträge und begleiten Projekte bis zur Auslieferung
• Sie stimmen sich eng mit dem Außendienst, dem Sortiment-Management und Logistik ab
• Sie bringen Ihre Ideen aktiv ein – für kundennahe Abläufe und Prozessoptimierungen

Auftragsmanagement:

• Komplette Auftragsbearbeitung (Vertragsprüfung, Erfassung, Terminüberwachung)
• Rechnungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung
• Analysemanagement
• Bedarfs- und Potenzialermittlung
• Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation