Mitarbeiter Verwaltung und Kundenbetreuung Malteser Hausnotruf in Alfhausen (Teilzeit 19,5 Stunden) (m/w/d)

49594 Alfhausen

Mitarbeiter (m/w/d) Verwaltung und Kundenbetreuung Malteser Hausnotruf in Alfhausen (Teilzeit 19,5 Stunden)

Möchtest Du einen Job, der mehr ist als nur stumpfe Arbeit und bei dem Du täglich viel Sinnstiftendes bewegen kannst?

Mit dem Malteser Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall: Hilfe per Knopfdruck .

Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Verwaltung und der Kundenbetreuung des Malteser Hilfsdienst unterstützt du den Hausnotruf sowohl in der strategischen Planung wie innerhalb des operativen Tagesgeschäfts. Dein vielfältiges Aufgabengebiet reicht dabei über Verwaltungsaufgaben und die Gestaltung der Einsatzplanung bis zur persönlichen Betreuung unserer Kundschaft und dem aktiven Einsatz im Hausnotruf. So übernimmst du neben der Beratung zu unseren Produkten auch die dazugehörige Installation der Hausnotrufgeräte und hilfst unseren Kund*innen, wenn sie den Hausnotrufknopf alarmiert haben. Dabei ist uns die Zufriedenheit unserer Kundschaft und Mitarbeitenden ebenso wichtig, wie deine langfristige Entwicklung innerhalb des Malteser Hausnotruf.

Deshalb suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Malteser Hilfsdienst in Alfhausen in Teilzeit (19,5 Stunden pro Woche).

Deine Aufgaben:

Verwaltung und Gestaltung der Einsatzplanung des Malteser Hausnotruf
Selbstständiges Durchführen von Hausnotrufeinsätzen bei unserer Kundschaft
Einweisung, Installation und Wartung von Hausnotrufgeräten
Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
Dokumentation von Einsätzen via Tablet

Das bieten wir:

Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
Ein wertschätzendes Miteinander in einem gemeinnützigen Unternehmen
Einen Dienstwagen zur dienstlichen Nutzung
Eine arbeitgebergeförderte Altersvorsorge
Eine ausführliche fachliche Einarbeitung & Erste-Hilfe Ausbildung
Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Hansefit)

Was wir uns vorstellen:

Einen Führerschein der Klasse B
Ausgeprägte Sozialkompetenz, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sicher im Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
Erfahrung in der Organisation und Verwaltung mit guter sprachlicher Ausdrucksfähigkeit
Ein technisches Grundverständnis ist von Vorteil
Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Deine Ansprechperson:

Arthur Bartaschewitsch, Leitung Hausnotruf, Tel.: 0541 505220

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