Bestandsmanager (m/w/d) Servicecenter Kraftfahrt Großkunden / Sondergeschäft

• Dortmund
• unbefristet
• Vollzeit

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Als Bestandsmanager im Servicecenter sind Sie für unsere Versicherten und Vertriebspartner am Telefon die erste Ansprechperson. Mit Ihrem kommunikativen Geschick beraten Sie Ihre Gesprächspartner. Durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten behalten Sie bei der Bearbeitung Ihrer täglichen Aufgaben den Überblick. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Mit Ihrer Expertise betreuen Sie Ihre Kunden: Gewerbliche Kleinflotten und Großverbindungen werden eigenverantwortlich von Ihnen betreut.
• Durch Ihr Know-how entwickeln wir uns weiter: Sie entwickeln Quotierungsmodelle und Zeichnungsrichtlinien für das gewerbliche Flottengeschäft. Zudem wirken Sie bei Maßnahmen zur Steigerung von Qualität und Effizienz der Geschäftsmodelle und bei übergreifenden Projekten mit.
• Sie arbeiten mit unseren Vertriebspartnern auf Augenhöhe: Der Vertrieb wird durch Sie beraten und unterstützt.
• Sie arbeiten stets lösungsorientiert: Individuelle Versicherungskonzepte werden von Ihnen ausgearbeitet und geprüft.
• Sie behalten den Überblick: Regelmäßiges Controlling und Sanierungsmaßnahmen werden von Ihnen durchgeführt. Außerdem kümmern Sie sich um Risikobewertungen und Kalkulationen.

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen. Vorzugsweise wird diese um ein Studium als Fachwirt für Versicherungen und Finanzanlagen ergänzt.
• Erfahrung: Idealerweise haben Sie mehrjährige Erfahrung in der Kraftfahrtversicherung. Alternativ besitzen Sie erste Berufserfahrung im Bereich des gewerblichen Kfz-Geschäfts.
• Kenntnisse: Sie haben einen routinierten Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
• Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihre offene Art, Eigeninitiative und Teamfähigkeit aus.
• Spaß an der Kommunikation: Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeigt sich in einer kundenorientierten und freundlichen Kommunikation.

Betriebliche Altersvorsorge
Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.

Flexible Arbeitszeiten
Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.

Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.

Mobiles Arbeiten
Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.

Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen
Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.