Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People.
Das gelingt uns, weil wir unsere Kund:innen besser verstehen als jede:r andere, denn wir sind genau so Tiereltern wie sie. Dieser Anspruch hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht – eine Position, die wir weiter ausbauen möchten.
Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig denken und mit uns wachsen wollen.
Du möchtest den Handel von morgen mitgestalten? Willkommen bei Fressnapf!

• Verantwortung für internationale Projekte und Lernkonzepte nach modernen digitalen Standards für Filialmitarbeiter:innen
• Entwicklung einheitlicher Konzepte für alle Länder und enge Zusammenarbeit bei lokalen Anpassungen
• Sicherstellung reibungsloser Rollouts und hochwertiger Standards für Mitarbeiter, Außendienst und Filialen
• Analyse von Lernzielen und -bedarfen, kontinuierliche Aktualisierung von Inhalten mit Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit
• Entwicklung internationaler Services mit Schwerpunkt Verkaufsförderung und Kundenservice
• Tracking, Analyse und Optimierung bestehender Konzepte sowie Ableitung konkreter Maßnahmen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Langjährige Berufserfahrung (5–8 Jahre) im filialisierten Handel, idealerweise davon 2–3 Jahre in der Filiale oder im Außendienst
• Fundierte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Projekten und Konzepten auf der Fläche
• Hohe HR-Schnittstellenkompetenz im Bereich Mitarbeiterentwicklung und Wissensmanagement
• Lösungsorientiertes Denken sowie ein starkes Gespür für die Bedürfnisse von Kunden und Marktmitarbeitern
• Performanceorientierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denkvermögen
• Hohes Maß an Selbstorganisation sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Ausgeprägte Mitarbeiter- und Kundenorientierung
• Internationale Reisebereitschaft und ausgeprägte Teamplayer-Qualitäten
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
• Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
• Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
• Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
• Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.