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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

99986 Niederdorla

Unser Mandant ist ein international ausgerichtetes Unternehmen mit einem vielfältigen und multikulturellen Team. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene, freundliche Arbeitskultur, kurze Kommunikationswege und die kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen.

  • Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen
  • Enge Zusammenarbeit mit RMA, Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
  • Pflege von Kundenstammdaten in ERP- und CRM-Systemen
  • Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung termingerechter Lösungen
  • Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau)
  • Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
  • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Empathie
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
  • Offene, lockere Unternehmenskultur ohne steife Förmlichkeiten
  • Gesundes Mittagessen in der Kantine zu günstigen Preisen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Bezuschusstes Deutschlandticket
  • Top Lage in Hamburg mit S-Bahn-Anbindung und kostenlosen Parkplätzen
  • Tierische Büro-Feel-Good-Buddys sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Multikulturelles Team mit über 20 Nationalitäten und zahlreichen Sprachen
  • Möglichkeit zur Mitgestaltung und aktiven Unterstützung bei Serviceprozessen
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Für unseren Mandanten, ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen im technischen Umfeld mit Sitz in Friedberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Assistenz m/w/d zur Unterstützung der Geschäftsleitung und des Teams. Organisation und Koordination von Terminen ...

Erstellt am 02.03.2026 von PP

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Für ein modernes, mittelständisches Unternehmen aus der Region suchen wir eine Projektassistenz m/w/d zur Unterstützung der Projektleitung. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und ein wertschätzendes Umfeld. ...

Erstellt am 02.03.2026 von PP

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Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Private Equity, das für seine professionelle Arbeitsweise und seine Expertise geschätzt wird. Als Teil eines mittelgroßen Teams tragen Sie dazu bei, die hohen Standards und Ziele des Unternehmens zu erfüllen. Unterstützung der ...

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Für unseren Kunden ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz in Mainz, suchen wir eine engagierte Vorstandsassistenz m/w/d . Unterstützung der Geschäftsführung im operativen und administrativen Tagesgeschäft Organisation und Koordination von Terminen, Meetings und Geschäftsreisen Vor- und ...

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ür ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen aus der Region suchen wir einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d zur Unterstützung des Vertriebsteams. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich, strukturierte Prozesse und ein kollegiales Umfeld. Betreuung und ...

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Das Unternehmen ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Business Services mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einer professionellen Arbeitsumgebung und klaren Strukturen. Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen ...

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Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen nördlich von München und möchte diese Position langfristig besetzen. Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Büroorganisation Bearbeitung von Korrespondenz und Dokumenten Bearbeitung von Kundenanfragen Terminplanung und Disposition ...

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Unser Mandant ist eine renommierte Beratungsgesellschaft mit anspruchsvollen Kunden und einem internationalen Netzwerk. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Professionalität, Teamgeist und flache Hierarchien aus. Eigenverantwortliche Unterstützung von Partner innen und ...

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Es handelt sich um ein international aufgestelltes Hochtechnologie-Unternehmen im Bereich der Hubschrauberantriebe, das als regionales Kompetenzzentrum modernste Turbinenlösungen entwickelt und betreut. Der Standort vereint ein multinationales Expertenteam, betreibt eine neue, klimaneutral ...

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Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Business Services mit Sitz in Ludwigsburg. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine wertschätzende Unternehmenskultur und klare Strukturen aus. Unterstützung bei der Planung, Organisation und Nachverfolgung von Projekten ...

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