Kundenberater (m/w/d)

91058 Erlangen

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und liebst es, Menschen bei wichtigen Entscheidungen zu unterstützen? Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du die Stimme unseres Unternehmens und hilfst unseren Kunden, die perfekte Lösung für ihre Anliegen zu finden. Du bist nicht nur Berater sondern auch Problemlöser und Begleiter in allen Fragen rund um Mietkautionsbürgschaften und bestehende Verträge. Der Arbeitsort bietet dir eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen und motivierten Team, bei dem Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.

Telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten, Mietern, Vermietern und Hausverwaltungen
Information rund um Mietkautionsbürgschaften als Alternative zur Barkaution
Unterstützung bei der Antragstellung neuer Verträge
Betreuung und Klärung von Fragen zu bestehenden Verträgen
Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anfragen

Bist du bereit, dich neuen Herausforderungen zu stellen und hast ein Gespür für den Umgang mit Kunden? Diese Position erfordert sowohl Fachkenntnis als auch ein hohes Maß an Engagement und Kommunikationsbereitschaft, um Kunden optimal zu betreuen.

Sachkundenachweis als Versicherungsvermittler (IHK §§ 34d/e GewO) oder anerkannte Alternativqualifikation
Einwandfreies Führungszeugnis
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse an Versicherungs- und Finanzthemen
Sehr gute PC-Kenntnisse
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Mo–Fr, 08:00–20:00 Uhr)

Wir schätzen deinen Einsatz und möchten dir eine Arbeitsatmosphäre bieten, in der du dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln kannst. Neben einer gründlichen Einarbeitung bieten wir dir:

Sofortiger Einstieg mit 3–4 Wochen bezahlter Einarbeitung („Training on the job“) vor Ort
Einen Stundenlohn ab 17,00 €
Alternierende Telearbeit ab der 4. Woche
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
Persönliche Mitarbeiterevents und Aktionen
Fit-Bonus für gesunde Monate

TimePartner Personalmanagement GmbH

91058 Erlangen

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Erstellt am 03.03.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

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